Categoriearchief: Digitale wereld

Customer journey hang samen met hoger in google komen

Wat een verschil kan maken in een bedrijf of je succes haalt of faalt is de customer journey. Vaak wordt er maar 1x naar om gekeken en dan is het wel goed zo, maar het is belangrijk om hier toch wat vaker naar te kijken. Waarom? Omdat je bedrijf verandert maar ook je klanten, zo kunnen er verschillen ontstaan tussen de klant reis en de realiteit en dit wil je natuurlijk voorkomen!

Relevante customer journey

Om te zorgen dat de klantreis zo relevant mogelijk is zijn er meerdere wegen die je kunt bewandelen:

  • Enquêtes proberen te laten invullen door klanten
  • Beoordeling mogelijkheid voor de klanten
  • Iemand inhuren om te zorgen dat de customer journey up-to-date blijft.
  • Zelf de data goed analyseren die de klanten achterlaten

 

Problemen kunnen worden herkend als je een relevante data hebt over de klant en hier kan dan op tijd op worden gehandeld. Door hier op tijd bij te zijn kun je zorgen dat er meer klanten naar jouw site komen. Dit zou natuurlijk uiteindelijk kunnen leiden tot een hogere winst voor het bedrijf. Dit alleen al door een goede en relevante costumer journey.

Waar sta jij in google

Als je wilt zorgen dat er meer klanten naar jouw website komen zijn er veel manieren om ervoor te zorgen dat dit gebeurt. Het meest voor de hand liggend is natuurlijk dat jouw website hoger in google komt. Nou is een hogere google ranking in de zoekmachine voor veel mensen een beetje googel doos, er zit zo veel in maar wat je er mee moet doen is een raadsel. Als jij ook een persoon bent die niet weet wat je er aan moet doen om te zorgen dat je sneller wordt gevonden op je google dan is het misschien slim om iemand anders dit werk voor je te laten doen.

Dit is wat makkelijk dan zelf er tijd aan verdoen en mensen die weten hoe je hoger in google komt het te laten doen.

E-fulfilment: goed idee voor mijn webshop?

Twijfel jij om je webshop logistiek uit te besteden? Dit kan een lastige keuze zijn. E-fulfilment heeft veel voordelen maar brengt natuurlijk ook kosten met zich mee. Is dit het waard om uit te besteden? Wij leggen je uit wat fulfilment is, geven je voordelen en vertellen je wanneer je het beter niet kunt doen.

Wat is e-fulfilment precies?

E-fulfilment regelt alle logistieke zaken van je webshop voor je. Denk aan orderpicking, voorraadbeheer, verzenden en verpakken van producten en retourverwerking. Eigenlijk het hele proces vanaf dat een klant een product besteld in je webshop, totdat de klant het product in huis heeft. E-fulfilment zorgt er dus voor dat aankopen worden verwerkt en verzonden.

Voordelen van fulfilment

We beginnen met de voordelen van e fulfilment. Uitbesteden van fulfilment heeft verschillende voordelen. Wij zetten de belangrijkste voor je op een rijtje.

Tijdswinst

Allereerst levert de uitbesteding van e-fulfilment veel tijdswinst op. Je hoeft je niet meer bezig te houden met de logistieke zaken van je webshop, in dit neemt vaak veel tijd in beslag. Je kan je focussen op meer efficiëntere taken zoals de verbetering en de marketing van je webshop.

Geen opslagruimte meer nodig

Fulfilment regelt ook de voorraadbeheer van je webshop. Alle producten worden dus door hen opgeslagen en beheerd. Je hebt dus zelf geen opslagruimte meer nodig. Dit kan een groot voordeel zijn want niet iedereen heeft deze ruimte.

Wanneer niet uitbesteden?

Er zijn verschillende situaties te bedenken waarin het niet loont om je webshop logistiek uit te besteden. Als je net begint en nog een klein assortiment hebt, kun je het beter eerst zelf doen. Het zal je dan ook nog niet zoveel tijd kosten. Ook als je veel artikelen met een lage omloopsnelheid verkoopt, kun je beter niet kiezen voor e fulfilment. Dit geldt ook voor webshops die artikelen met een hoog volume en weinig waarde verkopen.

 

How can ICT support Enterprise Architecture?

Nowadays ICT systems are made up of a range of devices. For example desktop computers, laptops, fixed phones and cell phones, tablet, software and even network systems. To improve various aspects of their business, organizations are using information and communication systems. Increasing efficiency is the main aim of implementing information and communication technology in business processes. It also reduces costs and improves the ability to compete with other businesses. Once this has been implemented it can be applied to enterprise architecture tools.

To attain business goals is a reason why organizations are investing big sums of money into ICT and enterprise architecture. You can find many software programs that are specialized platforms for IT architecture and business processes. For example, bluedolphin is a business process platform with numerous benefits. As it allows you to easily understand the functionality of IT landscaping.

ICT is helpful for communication

Storing information, exercising, analyzing and allocating amounts of data is enabled by information and communication technology. Process mapping software is a tool that is perfectly suited for this task. Having easy access to this corporate data and information enables employees and executives to take better action. And make immediate decisions that make sure operations are managed skillfully. Being able to respond quickly to business opportunities and threats is a big win. Through communication networks, you can work from different locations yet maintain communication. That way joint decisions can be made when needed.

ICT ensures improved productivity

ICT enables people to improve their overall productivity. By providing employees with the correct information and tools business operations will be automated. Computer-aided designs are great solutions for employees. As they decrease the time needed for setting up projects. While also reducing the risk of errors. This increased accuracy saves a lot of time and headache in the future.

As a result, executives can plan production more efficiently. Besides these points, ICT can also improve customer service, collaborations and financial performance. It boosts business growth and the success rate of an organization.

Waar kijk je naar als je een televisie koopt?

Waar kijk je naar als je een televisie koopt?

Wanneer je de stap zet om van je oude koelkast TV of plasma TV een nieuwe TV te gaan kopen moet je er wel voor zorgen dat je goed geïnformeerd bent naar wat er belangrijk is aan je nieuwe TV.

 

Belangrijke Features tijdens het TV Kopen

Een TV heeft tegenwoordig verschillende features. Zo is het belangrijk dat je TV genoeg HDMI inputs heeft. Dit is belangrijk voor alle entertainment machines die je misschien in huis hebt, zoals een XBOX one of een Playstation 4. Deze hebben allemaal een HDMI input in je TV nodig om optimaal te functioneren. Wat ook een belangrijke kabel is om in je TV hebben is een ether kabel die je rechtstreeks connect met het internet. Dit is vooral handig voor Smart TV’s. Smart TV’s hebben een aantal applicaties in de TV zelf waardoor je onder andere Netflix, Videoland en Youtube kan kijken. Deze hebben dus allemaal de ether kabel nodig. Doe dus goed research naar wat jij nodig hebt en wat uiteindelijk jouw wensen zijn, zodat jij de perfecte TV koopt.

Beeldformaat tijdens een TV kopen

Wat meeste mensen over het hoofd zien maar ook wel degelijk belangrijk is tijdens het kopen van een TV is het beeldformaat. Veel mensen vinden het fijn om een TV te nemen met een groot beeldformaat waardoor je het idee krijgt dat je in de bioscoop zit. Er zit echter een addertje onder het gras als het gaat over grote TV’s namelijk, een grote TV kan zorgen voor pijnlijke ogen en hoofdpijn. Dit komt door de kijkafstand. Wanneer de kijkafstand tussen TV en ogen niet optimaal is kunnen er klachten ontstaan. Elk beeldformaat heeft zijn eigen kijkafstand. (De klachten kunnen dus ook voorkomen wanneer je een te kleine TV hebt en een te grote kijkafstand. Hieronder een tabel met de juiste afmetingen!

 

Beeldformaat Kijkafstand
30-35’’ 200 cm
40’’ 250 cm
55’’ 350 cm
65’’ 410 cm

*let op, de cijfers zijn afgerond en daarnaast kan het merk van uw toekomstige TV iets anders aanraden. Luister hier goed naar.

Meer weten over Facebook adverteren?

Facebook is een ontzettend groot social media platform met honderden miljoenen gebruikers. Als je graag een Facebook advertentie maken wilt, is het handig om te weten waar je op moet letten.

De Facebook Pixel is één van de belangrijkste voorwaarden waar je rekening mee moet houden voor het succes van adverteren. Facebook Pixel zorgt ervoor dat je het type bezoeker leert begrijpen. Ook biedt Facebook Pixel je de mogelijkheid om te bieden op resultaten. De meest makkelijke manier om het te installeren is door middel van Google Tag Manager. Belangrijk is dat je de standaard events hebt op je website, zoals: PageView, ViewContent, Purchase etc.

Deze events kan je aanpassen aan hoe jij het hebben wilt. Stel jij hebt een webshop voor kleding en je wilt een advertentie maken voor babykleding, dan zijn de mensen die volwassen herenjassen hebben gekocht niet meer interessant. Je wilt dus goeie data hebben binnen je Facebook account en dit kan dus bijvoorbeeld met Purchase. Dit doe je door bijvoorbeeld door babykledingPurchase als naam mee te geven aan dit event. Dan zorg je ervoor dat dit event wordt geprikkeld wanneer iemand babykleding koopt. Dan gebruik je dus Google Tag Manager een aparte prikkel laten maken op de productnaam.

De data die jij gebruikt bij het Facebook adverteren is van groot belang. Ook geldt dat de doelgroep van belang is. Dus waar leg jij de focus op? Je kan bijvoorbeeld een vergelijkbare doelgroep maken op basis van: woonplaats, leeftijd, e-mail adressen, likes etc.

Een landingspagina maken is erg handig. Dit is een pagina binnen je website waarnaar je verwijst vanuit andere media. Dit zorgt namelijk voor meer conversie. Kort gezegd, als je landingspagina aansluit bij je advertentie hoeft de bezoeker een stuk minder moeite te doen om zich te oriënteren.

Voordelen van online marketing

De digitale technologie wordt steeds meer onderdeel van ons dagelijks leven, en daarom maken bedrijven en winkels ook steeds meer gebruik van online marketing. Het is effectiever en doelgerichter dan de ‘ouderwetse’ vorm van marketing, waardoor het ook voor u voordelig kan zijn om u zich meer te gaan richten op de online marketing. Hieronder leggen we u uit wat dit precies inhoudt, en wat de voordelen van online marketing zijn.

Wat is online marketing?

Online marketing is een breed begrijp. Vroeger ging het hierbij voornamelijk om webshops en e-commerce, maar tegenwoordig is er ontzettend veel bijgekomen. Zo maken veel bedrijven en ondernemers gebruik van Search Engine Optimalization (SEO) om hun webpagina zo hoog mogelijk in de zoekmachines te laten verschijnen. Hierdoor wordt de website sneller gevonden door potentiële klanten, wanneer zij bepaalde zoekwoorden intypen. Daarnaast wordt ook veel gebruik gemaakt van marketing via sociale media en e-mail. De doelgroep van een bedrijf kan via databases worden onderverdeeld in meerdere segmenten, en ieder segment kan op een persoonlijke manier worden benaderd, via de sociale media of de e-mail. Dit zorgt ervoor dat de consument zich sneller aangetrokken voelt tot het bedrijf, waardoor effectieve bedrijfsrelaties worden opgebouwd.

Voordelen van online marketing

Online marketing kent vele voordelen. Om er een aantal te noemen: Ten eerste kunnen consumenten persoonlijker worden aangesproken, waardoor doelgerichte effecten kunnen worden bereikt. Ten tweede kunnen de resultaten van een marketingcampagne gemakkelijk worden gemeten, waaruit blijkt of een actie aansluit bij de consument of juist niet. Ten derde is het vaak goedkoper om gebruik te maken van online marketing. Dit is slechts een greep uit de vele voordelen die online marketing u kan bieden. Wees dus slim, en ga ook aan de slag met deze technieken, om uw klanten sneller en effectiever te kunnen bereiken!

Online gambling gains popularity

The raise of online gambling goes on and on every year. It is exactly the same for the other entertainment industries. Every things is going towards an online strategy. The online gambling offers a lot of the same elements as a traditional casino. So also the online gambling industry becomes more popular than the traditional gambling. However there are some issues with the online gambling industry. In this article we describe some positives and negatives about online gambling. To start with the positives:

  1. Online gamblers can play in the our own house with their own comfortable chairs and stuff. There is no need to go to a casino.
  2. There is a lot of information about online gambling on the internet. Players can play online and at the same time use the online tools available.
  3. New players can start with bet money and not with real money. To try the online gambling for the first time

However there are also a lot of downsides about the online gambling.

  1. Players become more and more addictive.
  2. They can play on for ever, while nobody checks if they are still gambling are take there necessary sleep.
  3. There are a lot of fake website which you can not trust. You are not sure if your money is safe. Therefore there is a good solution called look4casino you can find the best online casinos on this website.

We also found a lot of scientific research about online gambling.

What Reasons Do People Give For Gambling Online?
According to a study by the American Gaming Association (2006):

  • Convenience (48%)
  • Fun / excitement / entertainment (24%)
  • More comfortable (24%)
  • Able to win money (9%)
  • Anonymity & privacy (6%)

Explanations for the popularity of online gambling according to Wood et al. (2007)

  • Convenience, comfort and ease of internet gambling
  • An aversion to traditional land-based casinos
  • Prefer the pace and format of online gambling
  • Perceived potential for larger wins and lower costs to play

Tips voor de asset management van software

Het beheren van de software die je als bedrijf gebruikt is een belangrijke strategie in een grote organisatie. Om hier een manager op in te zetten is heel verstandig voor een bedrijf, zo voorkom je boetes doordat bijvoorbeeld de licentie van jouw software niet toereikend is voor het gebruik. In dit artikel dus een paar tips door Crayon software asset management.

Inventaris

Begin met het noteren van alle software die gebruikt is vanaf het begin van de organisatie, je zult hier een paar jaar voor terug moeten maar zo zorg je er wel voor dat je alles mee pakt. Software die niet meer gebruikt wordt kun je verwijderen. Zo zul je het in de komende tijd goed kunnen bijhouden.

De cloud

Een ding om niet te vergeten is natuurlijk de cloud, er wordt tegenwoordig al meer in de cloud gewerkt en er worden steeds meer dingen in de cloud bewaart zonder dat er over nagedacht wordt.

Controle

Controleer zo nu en dan het proces waarin de software asset management wordt bijgehouden, zo voorkom je onnodige boetes. Laat er bijvoorbeeld mensen van een andere afdeling naar kijken, zij hebben er een andere kijk op en zullen misschien nog dingen missen in de lijst, doe dit eens per kwartaal om alles te overzien.

Intern laten zien

Als laatste is het goed om alles in een centraal systeem bij te houden, zo kan iedereen van elke afdeling de software management inzien en bijhouden. Dat is veel beter dan wanneer het op talloze lokale servers en computers draait. Door het delen heb je weer dat oogpunt van andere afdelingen zodat je niks kunt missen.

Tips om online vindbaar te zijn

Het wordt in de hedendaagse economie steeds belangrijker om online vindbaar te zijn als bedrijf. Bedrijven zijn bijna verplicht om een goede website te hebben en de bijbehorende social media natuurlijk. Maar hoe begin jou nou als startende onderneming met het maken van een goede website? Een gratis manier om een site te bouwen is via WordPress. WordPress is niet moeilijk, maar om er goed in te worden kan je bijvoorbeeld een gratis cursus wordpress volgen. In zo’n cursus WordPress leer je de basis principes van het bouwen van een website. Van het installeren van WordPress tot en met het beveiligen en inrichten van de website.

Wij geven je alvast een aantal basis tips om beter te worden in WordPress.

  • Werk in een testomgeving, op deze manier voorkom je dat je tijdens het bouwen de website live voor publiek hebt.
  • Bekijk video tutorials als je ergens niet uitkomt
  • Installeer alleen de benodigde plugins
  • Maak gebruik van een cache plugin, dit maakt je website aanzienlijk sneller. Installeer deze pas nadat je website is gebouwd.
  • Vraag anderen om feedback. Zij zien waarschijnlijk dingen die jij over het hoofd hebt gezien.

Gebruik ook de bijbehorende social media om online vindbaar te worden. WordPress heeft diverse mogelijkheden om social media te koppelen aan de website. Maak sowieso gebruik van een Google Plus pagina en zorg dat deze gekoppeld is aan je website. Dit zorgt er namelijk voor dat je op een betere manier verschijnt in de Google zoekmachine resultaten. Zorg er dan wel voor dat je op een mooie manier wordt weergeven met goede foto’s en dergelijken. Verder is het vaak handig om gebruik te maken van LinkedIn voor je zakelijke netwerk. Hiermee kun je connecties maken met andere professionals en werkende mensen. Het bedrijfsleven bevindt zich dan ook met name op LinkedIn. Facebook daarentegen is meer gericht op het vermaak van mensen, het draait hier dus meer om amusement dan op LinkedIn. Binnenkort meer tips!

Tips voor een online business

Wij krijgen van veel mensen het verzoek om eens wat tips te geven over het starten van een online business. Natuurlijk vinden wij dit soort aanvragen leuk en zullen hier dan ook beknopt gehoor aan geven. Wij zullen starten met de definite van een online business.
Wikipedia maakt er electronic business van: ”Electronic business, or e-business, is the application of information and communication technologies (ICT) in support of all the activities of business.”

Hoe start je jouw eigen online business?

Dat gaat in 6 stappen:

  1. Kies een product
  2. Maak een verkooppagina
  3. Maak een goede site
  4. Verzamel e-mails
  5. Doe affiliatie marketing
  6. Focus op bezoekers

Het kiezen van een product; Dit kan op verschillende manieren, maar 1 ding is heel belangrijk en dat is dat je  iets waardevols te verkopen moet hebben. Want zonder dat je een bijdrage kan leveren aan de mensheid dan kan je niks verkopen. Het product moet dus wel van enige waarde zijn. Een heel makkelijk idee is om te verkopen is een E-book. Desondanks moet je ook hiervoor goede content kunnen schrijven.

Wanneer je een goed product hebt gevonden is het van belang een goede website te gaan maken. Op de site moet het tevens makkelijk zijn om het product te bestellen en te zorgen voor veel bezoekers op de website. Bezoekers kun je stimuleren door affiliatie marketing toe te gaan passen, echter is het hiervoor wel van belang dat je al wat organische bezoekers hebt gecreëerd, bijvoorbeeld door middel van SEO. Vervolgens kun je met deze bezoekers proberen jou product te gaan kopen, hierbij geldt vaak dat ze jou product soms wel 6 keer moeten bekijken voordat ze overgaan tot de koop hiervan. Daarom is het handig om bijvoorbeeld e-email adressen te gaan verzamelen van de bezoekers op jou website, dan kun je hier e-mail marketing op toe gaan passen.

Veel succes!